Что делать, если не работает звук на Айфоне

Что делать, если на iPhone пропал звук


Если на iPhone пропал звук, в большинстве случаев пользователь способен самостоятельно устранить неполадку — главное, правильно выявить причину. Сегодня мы рассмотрим, что может повлиять на отсутствие звука на iPhone.

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

    Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

    Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

  • Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.
  • Причина 4: Системный сбой

    iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

      Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

    Подробнее: Как перезагрузить iPhone
    После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

    Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
    Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

    Причина 5: Неисправность наушников

    Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

    Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

    Причина 6: Аппаратная неисправность

    К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

    • Неработоспособность разъема для подключения наушников;
    • Неисправность кнопок регулировки звука;
    • Неисправность звукового динамика.

    Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

    В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

    Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Что делать, если на айфоне пропал звук

    Если на айфоне пропал звук, причиной тому могут быть не только программные или аппаратные неисправности, но даже невнимательность пользователя. Поэтому не нужно сразу бить тревогу — проблему вполне можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные причины отсутствия звука на iPhone и способы устранения неисправностей при их наличии.

    Почему на айфоне пропал звук

    Звук при звонке может исчезнуть по самым разным причинам — от банального недосмотра до серьёзных неполадок. Существует две основные категории неисправностей, которые становятся источником всех проблем любых смартфонов:

    Прежде чем обращаться к производителю за техническим гарантийным и постгарантийным обслуживанием, необходимо внимательно осмотреть телефон и понять, можно ли что-то сделать самому без вмешательства специалистов.

    Программные ошибки

    Неисправности установленных приложений или действующей операционной системы называют программными. Среди них наиболее частой причиной нарушения корректной работы устройства становятся:

    • джейлбрейк — ручной взлом айфона, который производится в стороннем сервисном центре и приводит к нарушению нормальной работы ОС и её компонентов;
    • установка нелицензированных приложений со сторонних ресурсов после взлома смартфона — способна серьёзно нарушить работу системы, стать причиной неисправности многих компонентов одновременно, не только громкости;
    • неверно выставленные настройки, конфликтующие со стандартными установками или опциями каких-либо приложений, в том числе сторонних;
    • зависание системы из-за заводского брака или неправильного обращения с устройством.

    Аппаратные неполадки

    Данная категория проблем вызвана различными повреждениями корпуса и внутренних компонентов смартфона как при заводской сборке, так и при пользовательской эксплуатации. На звук повлияет:

    • попадание влаги способно повлечь за собой не только отсутствие звука, но и выход из строя других важных технических комплектующих айфона;
    • засор — попадание грязи на динамики и микрофон приводит к тому, что звук слышно плохо или не слышно вообще;
    • механическое повреждение — если отошли контакты, смартфон упал с большой высоты или перенес серьезное давление, внутренние компоненты могут повредиться и не работать исправно, это относится как к динамикам, так и микрофону.

    Зачастую пользователь может самостоятельно справиться с незначительным повреждениями или засорами, попаданием влаги. Но даже если все сделано верно и функциональность частично или полностью восстановилась, рекомендуется отнести айфон на проверку, поскольку проблема может проявить себя не сразу, а спустя какое-то время.

    Какие неполадки можно устранить своими силами

    • Несущественные программные и системные сбои, для устранения которых достаточно перезагрузить устройство или сбросить текущие настройки.
    • Аппаратные проблемы, связанные с просушкой или чисткой динамиков, если для их решения не нужно разбирать телефон — проблема видима снаружи корпуса.
    • Звуковые настройки телефона, бесшумный и беззвучный режим, «Не беспокоить».

    В остальных случаях пользователю рекомендуется обратиться за гарантийным и постгарантийным обслуживанием.

    Как решить проблему

    Некоторые неисправности возможно устранить в домашних условиях самому, пользуясь простыми инструкциями. Чаще всего это именно программные сбои, так как они не всегда требуют специальных знаний для устранения. Играет роль и банальная невнимательность пользователя. Ниже представлены наиболее частые ситуации, при которых владельцу айфона не нужна помощь сервисного центра.

    Сброс настроек

    Существует два стандартных варианта, которые позволят разобраться с программным сбоем:

    • Сброс настроек позволит установить стандартные установки, что в некоторых случаях поможет вернуть звук. Для этого нужно пройти по пути — «Настройки», «Основные», «Сброс». Для произведения операции понадобится дважды ввести пароль Apple ID.

    • Восстановление устройства через iTunes и ПК. Произведя резервную копию данных через настройки смартфона или iTunes, необходимо запустить программу и произвести восстановление в режиме DFU (аварийное состояние). ПО автоматически предложит операцию. Пользователю необходимо только подтвердить её.

    Как запустить DFU-режим:

    • подключите устройство к ПК с помощью кабеля и запустите iTunes;
    • одновременно зажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power;
    • отпустите Power, оставляя зажатой только Home до тех пор, пока на экране не появится сообщение о переходе смартфона в аварийный режим.

    Если эти способы не помогли, значит фактических программных ошибок (сбоев) нет и проблема кроется в чем-то другом.

    Возможно, на iPhone отключен звук

    Включенные бесшумный режим — это наиболее частная причина отсутствия звука на смартфоне. Владелец просто не замечает этого и начинает искать несуществующие неполадки. В первую очередь, если возникли какие-то проблемы с воспроизведением аудио, необходимо открыть меню быстрого доступа, свайпнув по экрану. Или зайдя непосредственно в «Настройки».

    Требуется перезагрузка

    Большинство программных проблем может решить элементарная перезагрузка. Во время этого процесса устройство автоматически обновляет данные, синхронизирует их между приложениями и исправляет небольшие проблемы в работе системы. Любые несерьёзные сбои, вызванные некорректной работой системных приложений, можно устранить таким образом.

    Если же после перезагрузки ничего не изменилось, необходимо внимательней присмотреться к режимам, включённым на смартфоне.

    Активирован режим «Не беспокоить»

    «Не беспокоить» — это беззвучный режим, который можно активировать в любой момент. Он убирает звук большинства системных уведомлений и звонков, иногда оставляя звуковые сигналы в различных приложениях (в зависимости от установленных настроек).

    Найти его можно в пользовательском меню быстрого доступа.

    И в настройках телефона.

    Неправильные настройки «Не беспокоить» могут сильно помешать при использовании устройства, если пользователь забыл его отключить. Например, звук не появится, пока владелец iPhone не покинет конкретную геолокацию.

    Проверьте настройки звука

    Если в настройках звука установлен беззвучный режим или ползунок аудио стоит на минимуме, необходимо скорректировать их.

    Ошибочно включён режим гарнитуры

    При включённом режиме гарнитуры звук будет подаваться исключительно на наушники. В таком случае достаточно отключить их и перезагрузить устройство, если с первого раза динамик не начал корректную работу. Иногда это случается, если какие-то системные функции «тормозят» и не успевают обновлять данные о подключённых периферийных устройствах (наушники, микрофон и т. д.).

    Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

    Чтобы использовать стандартный инструмент AssistiveTouch, который есть на всех современных версиях iOS, достаточно включить его в разделе настроек.

    После этого его вызов будет доступен по нажатию пальцем на правый нижний угол экрана. В появившемся интерфейсе необходимо нажать на Control Center, чтобы появились основные настройки, среди которых есть и звук.

    Если AssistiveTouch показывает, что звук отключён или громкость сильно уменьшена, достаточно скорректировать значения.

    Утилита AssistiveTouch предназначена для управления айфоном в том случае, если нет возможности прикасаться к экрану — на морозе, грязные руки и т.д. Она позволяет быстро настраивать смартфон всего в несколько кликов.

    Пользуемся услугами профессионалов

    На данный момент владельцам айфонов рекомендуется обращаться исключительно в службу поддержки и сервисные центры Apple, поскольку любое стороннее техническое вмешательство нарушает пользовательскую политику компании и приводит к тому, что марка отказывается от дальнейшего обслуживания пользователя. Подобные ситуации нередко приводят к блокировке телефона по Apple ID.

    Если же владелец устройства Apple готов рискнуть, необходимо обращаться в сервисные центры с хорошими рекомендациями. Ни в коем случае нельзя нести телефон мастеру, который работает неофициально и занимается сборкой смартфонов в домашних условиях.

    Не всегда проблема со звуком смартфона кроется в неисправности. Пользователь может включить беззвучный режим или установить «Не беспокоить» и совершенно забыть об этом. Поэтому перед проверкой программных сбоев и аппаратных поломок необходимо удостовериться в том, что айфон не работает бесшумно из-за пользовательских настроек. Если же проблема действительно есть, решить её самостоятельно можно только в ряде случаев. В других ситуациях следует воспользоваться техническим обслуживанием от производителя.

    На iPhone пропал звук — что делать?

    Есть множество причин, по которым на Айфоне может пропасть звук. Пользователю едва ли удастся выявить верную, поэтому ему придётся принимать различные меры, дабы устранить недостаток. Что это за меры, расскажет данная статья.

    Айфон, на котором пропал звук, фактически теряет большую часть своих функций – его не удастся использовать ни как музыкальный плеер, ни как средство связи. Поэтому пользователь, столкнувшийся с подобной неисправностью, вынужден немедленно озаботиться её устранением.

    Сразу готовиться к худшему – к обращению в сервис и дорогостоящему ремонту – владельцу iPhone не надо. Если устройство механически исправно, то решить проблему пользователь, скорее всего, сможет самостоятельно.

    Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин

    Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.

    Программные ошибки

    К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:

      Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS. Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов. Зависание операционной системы. Неверно выставленные настройки iPhone.

    Аппаратные неполадки

    Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:

      Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном центре, однако «первую помощь» гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду. Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью. Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.

    Что делать, если на Айфоне пропал звук?

    Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.

    Необходимо следовать такому алгоритму:

    Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.

    Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.

    Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.

    Сброс такого типа не приведёт к удалению личных данных пользователя, поэтому резервную копию перед этой операцией создавать не обязательно.

    Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.

    Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.

    Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.

    Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.

    Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.

    Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.

    Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.

    Куда нести Айфон, на котором пропал звук?

    Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.

    К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон.

    Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.

    После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:

    Пропал звук на iPhone 6

    Данная статья о том, что делать если пропал звук на iphone 6. Первым делом надо найти в чем заключается проблема и попытаться ее устранить не прибегая к помощи сервисного центра.

    Не работает звук на айфоне 6

    Владельцы айфонов могут столкнуться с целым рядом проблем связанных со звуком:

    • айфон не издает никаких звуков вообще;
    • не работает звонок вызова;
    • не слышно собеседника;
    • собеседник вас не слышит;
    • в ходе разговора голос собеседника едва слышен;
    • посторонний шум при разговоре или проигрывании музыки;
    • нет звука на айфоне при нажатии клавиш, использовании игр и приложений;
    • искаженный звук звонка;
    • нет звука в наушниках.

    Обратите внимание: если какие-то из вышеперечисленных проблем появились после попадания телефона в воду, то скорее всего именно влага и будет являться причиной поломки.

    Почему нет звука на айфоне 6: возможные причины

    Существует много факторов способных повлиять на функцию воспроизведения звуков мобильным устройством. Наиболее распространенными причинами являются:

    • включен режим «Без звука»;
    • временные сбои в работе программного обеспечения смартфона;
    • включен Bluetooth;
    • заблокирован разъем наушников;
    • ошибка при обновлении прошивки;
    • повреждение компонентов телефона, связанных с воспроизведением звука.

    Что делать если не работает звук на iphone 6?

    Если телефон не издает звуков при работе приложений или входящем звонке попробуйте сделать следующее:

    1. Проверьте кнопку регулировки громкости. Убедитесь, что звук включен. Для тех, кто не знает: эта кнопка находится вверху по левой стороне корпуса аппарата. Если кнопка горит оранжевым цветом, значит телефон в беззвучном режиме. Переключите аппарат в режим звучания. Проверьте уровень громкости. Он должен быть подходящим для вас. Для настройки зайдите в Центр управления на заблокированном экране.
    2. Часто 3,5-миллиметровый разъем засоряется пылью. Именно поэтому телефон не может выйти из режима «наушники». Аккуратно прочистьте гнездо зубочисткой.
    3. Снимите с телефона все посторонние аксессуары и проверьте звук. Некоторые чехлы, панели, бамперы не совсем подходят к корпусу айфона и могут перекрывать динамики и микрофоны.
    4. Почистьте решетку динамиков и разъемы телефона. При необходимости воспользуйтесь для этого зубной щеткой.
    5. Отключите Bluetooth. Если ваш iphone 6 подключен к беспроводной гарнитуре Bluetooth, то внешний динамик и микрофон устройства будет отключен. Чтобы отключить Bluetooth зайдите в Настройки – Общие – Bluetooth.
    6. Перезагрузите ваш айфон. Если вы впервые заметили, что не работает звук на iphone 6, то перезагрузка аппарата может решить проблему. Таким образом подвисания системы будут устранены. Для перезагрузки одновременно нажмите на кнопку выключения и на кнопку «Домой». Удерживайте кнопки пока экран устройства не погаснет. При перезагрузке никакие данные не пострадают.
    7. Сбросьте все настройки. Параметры сохранятся по умолчанию. Это действие может быть полезно в случае, если неполадки вызваны неправильными настройками телефона. В меню смартфона выберите Настройки – Общие – Сброс настроек. При этой операции контакты, медиа-контент и прочие данные не будут повреждены.
    8. Обновите iOS последней доступной версией. Apple постоянно совершенствует программное обеспечение своих устройств, устраняя возникающие ошибки.
    9. Восстановление прежней iOS-версии. Не всегда установка последних обновлений решает проблему, а иногда даже и создает их. Тогда необходимо воспользоваться хранилищем iTunes, чтобы установить подходящую версию программного обеспечения.
    10. Нажмите на нижний правый угол корпуса телефона. Как оказалось на практике, таким способом можно вернуть на место выпавшее соединение микрофона.

    Нет звука в наушниках айфон 6

    При отсутствии звука в наушниках попробуйте сделать следующее:

    • Проверьте наушники в другом устройстве и другие наушники в своем.
    • Внимательно осмотрите провода наушников на наличие повреждений; убедитесь, что штекер цел.
    • Включите и выключите наушники в разъем не менее пяти раз. Это поможет избавиться от пыли внутри разъема и вывести телефон из режима «Наушники».

    Если все предпринятые ранее действия оказались безрезультатными, тогда стоит обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

    Почему не включается айфон 6 Если iphone 6 не включается, виной этому может быть множество факторов. Условно их можно дифференцировать на три категории: – труд.

    Очень быстро разряжается айфон 6 – именно это является одной из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы Apple. Существует множество пр.

    Почему не работает звук на Айфоне: причины и способы решения проблемы

    Что делать, если не работает звук на айфоне? Не стоит сразу бежать в ремонтную мастерскую. Попробуем устранить неисправность своими силами.

    Причины пропадания звука

    Сначала разберемся с причинами, по которым может пропасть звук. Они делятся на программные и аппаратные.

    Программные причины неисправности:

    • неправильные настройки звука;
    • неправильное обновление программного обеспечения или jailbreak;
    • повреждение операционной системы;
    • установка кривых программ, особенно при джейлбреке;
    • вирусная атака;
    • зависание айфона.

    С софтверными проблемами разобраться, не прибегая к помощи специалистов, проще всего. Хуже, если неисправность является следствием отказа каких-то аппаратных компонентов айфона.

    Здесь могут быть следующие причины:

    • загрязнение динамика или разъема для наушников;
    • попадание жидкости внутрь телефона;
    • механическое повреждение динамика;
    • повреждение разъема для наушников;
    • выход из строя микросхемы, отвечающей за звук;
    • повреждение звукового шлейфа.

    Засорение динамика и разъема для наушников происходит неизбежно с течением времени. Особенно, если телефон носить без футляра в сумке или кармане.

    Попадание внутрь влаги — очень опасно для айфона. Могут окислиться разъемы микросхем или наушников. В последнем случае, звук работает только в наушниках. Если при попадании влаги телефон был включен, то может произойти короткое замыкание и сгореть все что угодно.

    В нашем случае, микросхема, отвечающая за звук. Поэтому, в подобном случае телефон сразу следует выключить, по возможности максимально разобрать и просушить салфетками. Ни в коем случае, нельзя включать аппарат, пока он полностью не высох.

    Повреждение динамика, разъема, микросхемы или шлейфа требует обращение в ремонтную мастерскую для их замены. Тут уж в домашних условиях что-либо сделать трудно.

    Устраняем неполадки своими силами

    Что же можно сделать самостоятельно, если в айфоне пропал звук? Рассмотрим возможные варианты решения проблемы.

    Разбираемся с регулятором громкости

    Первым делом, на всякий случай, следует проверить настройки звука. Возможно, его отсутствие в динамике просто вызвано тем, что регулятор громкости установлен на минимум. Также, нужно убедиться, что отсутствие громкости не вызвано тем, что смартфон находится в беззвучном режиме или в режиме вибросигнала.

    Возвращаем звук перезагрузкой

    Если все настройки установлены правильно, а звука как не было, так и нет, следует использовать старый универсальный программистский метод починки – перезагрузить устройство.

    Возможно, просто немного подвисла iOS. Хотя, конечно, это бывает крайне редко. Перезагрузка позволит очистить оперативную память и частично кеш и заново стартовать операционной системе.

    Разбираемся с приложениями

    Звук может пропасть в результате установки неправильно работающего приложения. Если в последнее время устанавливались какие-либо программы, их следует удалить. После этого, нужно еще раз перезагрузить айфон.

    Восстановление и обновление прошивки

    Если перезагрузка и удаление последних установленных приложений не привели к появлению звука, то следует сбросить заводские установки. Для этого, в меню находим пункт «Сбросить все настройки». Данная операция не удаляет информацию пользователя. Все файлы с фото, видео и другими данными сохранятся в телефоне.

    Попытаться вернуть звук и восстановить айфон можно, запустив режим Recovery Mode. Перед этим действием следует убедиться, что аппарат является разблоченным. Если звук не появился, можно перепрошить устройство.

    Нужно помнить, что в таком случае вся информация удаляется.

    Перед этим нужно сохранить все важные данные или сделать резервную копию. Айфон соединяется с компьютером или ноутбуком с помощью кабеля и переводится в режим DFU.

    Проверка звука в наушниках

    После исчерпания всех программных способов вернуть звук, можно перейти к аппаратным. Нужно проверить есть ли звук в наушниках. Если есть, это хорошо. Велика вероятность, что засорился или, под воздействием повышенной влажности или прямого попадания воды, окислился разъем для наушников.

    Айфон постоянно думает, что к нему подключено какое-то звуковоспроизводящее устройство. Даже тогда, когда наушники вынуты. Об этом свидетельствует наличие в строке состояния девайса иконки с изображением наушников тогда, когда они не вставлены в разъем. Особенно такой беде подвержены старые телефоны с большими разъемами.

    Устранить неисправность можно, очистив разъем. Делать это нужно очень аккуратно, неметаллическим предметом, например, зубочисткой. После того, как чистка закончена, нужно несколько раз вставить и вынуть штекер наушников, чтобы стряхнуть остатки грязи. После этого айфон следует перезагрузить.

    Проверка динамика

    В том случае, если звук в наушниках есть и прочистка разъема не привела к появлению звука, можно аккуратно прочистить отверстия динамика. Для этого, лучше всего использовать мягкую щеточку. Скорей всего, динамик был поврежден при падении телефона или сильной тряске. Тогда поможет только его замена.

    Если нет навыка ремонта аппаратуры, то лучше доверить работу специалистам сервисного центра. Замена динамика производится достаточно быстро, операция не трудоемкая и стоит не так дорого.

    Также, может быть поврежден аудиоразъем, который тоже с легкостью могут заменить специалисты-ремонтники. Замена динамика, в зависимости от модели и мастерской, стоит от 1000 до 6000 р, аудиоразъема – от 1000 до 3000 р.

    Причиной того, что не работает звук в айфоне может быть как аппаратная неисправность, так и программный сбой.

    В первом случае возможности пользователя, который не обладает навыками ремонта, фактически ограничены только прочисткой разъема наушников. Здесь главное не переусердствовать и не усугубить поломку.

    При неполадках программного характера, наоборот, любой владелец может своими силами восстановить звук.

    Пропал звук на iPhone – что делать и как быть?

    Всем привет! Вообще, пропавший звук на iPhone – это не очень стандартная ситуация, так как сам по себе он точно не отключается. Однако не нужно сразу готовиться к худшему, ведь данное явление, может быть обусловлено не только какими-либо механическими проблемами, но и программными неполадками, что решается значительно проще. Итак, что делать и как исправить проблемы со звуком на iPhone, поехали!;)

    Естественно, о такой банальной вещи, как проверить не включен ли вибро-режим, режим не беспокоить (обозначается специальным значком) и выкручен ли ползунок громкости на максимум, говорить не будем – это необходимо проверить в первую очередь. Перейдем сразу к делу и для начала нам необходимо определиться, где есть звучание, а где нет.

    Вот несколько ситуаций…

    Звук на iPhone пропал не полностью – в наушниках он есть

    В принципе, частичная пропажа звуковых сигналов, обычно характерна именно для проблем с программным обеспечением, но не в данном случае…

    Итак, вставляем наушники в iPhone и проверяем. Если в них звук есть, а при вытаскивании он пропадает, плюс при регулировке громкости не прибавляются деления (такое ощущение что кнопки громкости не работают), то поздравляю Вас, Вам повезло.

    Вся проблема в разъемах зарядки или наушников. В них либо попала пыль, либо они окислились от контакта с водой (как действовать при попадании жидкости).

    И таким образом iPhone «думает» что к нему что-то постоянно подключено — док-станция или те же самые наушники. Кстати, данная беда больше характерна для старых устройств с 30-pin разъемом — таких как iPhone 4, iPad 2 и т. д. Почему? Просто сам разъем больше и, именно по этой причине, вероятность его загрязнения выше.

    Что будем делать? Все просто – в большинстве случаев помогает аккуратная чистка разъемов.

    Аккуратно! Зубочисткой или иным предметом (очень желательно не металлическим, так как можно поцарапать или погнуть контакты) вычищаем оттуда всю накопившуюся грязь или пыль. После этого перезагружаем устройство. Затем, на всякий случай, несколько раз вставляем-вытаскиваем в разъемы зарядку и наушники.

    Кстати, если контакты именно окислились (например после контакта с жидкостью), может случится так, что устройство придется разобрать, чтобы почистить не только снаружи, но и внутри.

    Если не обладаете подобными знаниями, крайне рекомендую обратиться в сервисный центр, так как при самостоятельном ремонте, помимо звука, можно сломать еще что-либо – например шлейф кнопки Home и получить вот такую страшную ошибку.

    Звук исчез везде – iPhone полностью молчит

    Здесь все уже немного сложнее, так как причина может быть любая – программная и «железная».

    Для начала, рекомендую выполнить все советы из предыдущего пункта. А именно аккуратную чистку разъемов. Лишним точно не будет. Далее переходим к традиционному способу борьбы с программными неполадками:

    1. Сбрасываем все с телефона (предварительно озаботившись резервным копированием на компьютере в iTunes или в облако iCloud).
    2. Обновляем прошивку или, если она и так установлена самая последняя, то просто загружаем iPhone. Не восстанавливая из резервной копии! Восстановите потом, когда выясните причину пропадания звука.
    3. Проверяем, появился ли звук.

    Если после всех этих манипуляций успеха нет, то проблема явно «железная» и заключается в… да в чем угодно!

    Нижний шлейф, плата, кнопки, аудио кодек и т. д. Поэтому не раздумывая идем в сервисный центр. Если телефон на гарантии и вы с ним ничего не делали (роняли, били), то просто через некоторое время получите новый аппарат (точнее – «как новый»). Если гарантии нет, то ситуация конечно хуже, но не особо критичная. Как правило, ремонт связанный с отсутствием звука, не занимает много времени. Да и денег стоит вменяемых.

    И напоследок прописная истина — если звук отсутствует в одном из нижних динамиков, то у Вас все отлично. Почему? Потому что в нижней части iPhone есть только один динамик.

    Пропал звук на Айфоне: причины и пути решения

    Iphone – самый популярный и надежный телефон в мире. Но со временем могут возникнуть проблемы в программой части или аппаратной составляющей гаджета, что приведет к исчезновению звука. Поэтому нужно знать, что делать если на айфоне пропал звук.

    Причины, почему на Айфоне пропал звук

    Итак, если на айфоне пропал звук при звонке или в момент использования плеера – это повод задуматься над причиной возникновения поломки. Все причины можно разделить на аппаратные и программные. Рассмотрим их более подробно.

    Первый вид ошибок возникает в случаях:

    • Проблемы динамика – в таком случае понадобится замена вышедшей из строя микросхемы или же полная замена элемента. Для этого также понадобится обратиться к специалисту.
    • Попадания мусора или частичек пыли в динамик или разъем для наушников. Обычно это удел тех, кто носит гаджет в кармане без использования защитных чехлов. В таком случае разъем для наушников и сеточка динамика засоряются.
    • Попадание влаги – это одна из очевидных причин почему на айфоне не работает звук. Влага окисляет микросхемы для разъема наушников, поэтому девайс все время считает, что работают наушники. В таком случае придется обратиться в сервисную службу.

    Второй вид ошибок появляется по следующим факторам:

    • Неправильно выставленные настройки;
    • Взлом системы, что может привести к образованию ошибок в коде устройства;
    • Сбой в работе операционной системы;
    • Установка программ из неофициальных источников, что может привести к заражению вирусом и выходу из строя iOS.

    Что делать, если в Айфоне пропал звук

    Итак, если на айфоне пропал звук и что делать вы не знаете, попробуйте найти решение самостоятельно. Для этого можно попробовать следующее:

    • Выполните визуальный осмотр смартфона. Самое простое, в чем может быть проблема – динамик закрыт чехлом, пленкой или мусором.
    • Произведите перезагрузку устройства. Это необходимо для удаления КЭШа и удаления временных файлов. Также это часто устраняет зависание операционной системы. Если после проведения этой операции, громкость не появилась, то причина далеко не в торможении работы телефона.
    • Следующий шаг – сброс настроек. Это позволит вернуть работу устройства в исходное состояние. Для этого зайдите в настройки, перейдите в пункт «Основные» и выберите «Сброс». Далее выберите «Сбросить все настройки», а затем по уведомлению системы введите пароль дважды. Этим способом вы не удалите свои файлы, поэтому создание резервной копии не требуется.
    • Если звонок стал пропадать после установки какого-то приложения, то удалите все приложения, загруженные недавно, и снова выполните перезагрузку. Если звук не появился, идем дальше.
    • Сбросьте все свои личные данные на другой аппарат или съемный носитель. На гаджете есть режим DFU, для его использования подключите айфон к компьютеру при помощи кабеля. Откройте приложение iTunes и введите телефон в режим DFU MODE. Когда в приложении выйдет запрос о восстановлении доступа, согласитесь с ним.

    Если все это не помогло, программных ошибок нет, тогда звук вызова и смс исчез по аппаратной причине. Для этого можно попробовать почистить динамик и разъем для наушников. Особенно это актуально когда на айфоне пропал звук, и он показывает наушники. Работать надо очень аккуратно, чтобы не повредить элементы аппарата.

    Для этого понадобится тонкая ватная палочка или зубочистка, которыми можно очистить грязь. Категорически запрещено использовать острые предметы, особенно из металла, потому что они поцарапают контакты. Очистить мусор в динамике можно при помощи сухой щеточки с нежесткой щетинкой. Если после проведения всех этих процедур ничего не помогло, тогда придется обратиться в сервисный центр.

    Обращение в сервисный центр

    Если у телефона не закончился срок действия гарантии, то нужно обратиться в сервисный центр обслуживания айфонов. Если нет возможности обратиться именно в тот магазин, где он был куплен, можно пойти в любое другое отделение по продаже айфонов, но в той же сети. Сначала специалисты проведут диагностику, чтобы понять, почему пропал звук . Она поможет выявить по какой причине это произошло, и если дефект завода, то продавец за свой счет сделает ремонт.

    Если тестирование выявит, что устройство некорректно работает не по причине заводского брака, а по вине пользователя, то в бесплатном ремонте будет отказано. В таком случае придется устранять неисправность за деньги.

    Заключение

    Пропажа звука на айфоне происходит неожиданно. И бывает это по двум причинам: программная и аппаратная. Вышеуказанные советы возможно помогут устранить неполадки программного типа, но нередко причина в комплектующих девайса. В случае заводского дефекта на протяжении гарантийного срока можно обратиться за ремонтом к продавцу, и получить бесплатный ремонт. В остальных случаях придется немного раскошелиться.

    Ссылка на основную публикацию