Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

проблема со скачиванием приложений, требует настроить раздел «моя семья»

Сведения об обсуждении

Ответы (3) 

Моя семья — это новый способ разрешать и управлять скачиванием приложений и игр на Windows Phone вашего ребенка. Во время настройки раздела «семья», который включает учетную запись Майкрософт ребенка и одну или несколько учетных записей родителей, вы сможете выбрать, какие типы приложений разрешить для скачивания (бесплатные, платные, бесплатные и платные или никакие). Вы также сможете настроить рейтинг игр, которые может устанавливать ваш ребенок.

Этот раздел посвящен Windows Phone 8.1. Если на телефоне установлена ОС Windows Phone 8, некоторые возможности и значки могут выглядеть по-другому, а некоторые функции могут быть недоступны. Узнайте свою версию программного обеспечения и проверьте наличие доступных обновлений .

Раздел «Моя семья» работает со службой семейной безопасности (Майкрософт) , созданной для контроля за действиями ребенка на компьютере и в Интернете. Если ваш ребенок использует компьютер или Xbox, возможно, вы уже настроили семью для включения родительского контроля. Независимо от того, настраиваете ли вы семью на сайте windowsphone.com или в другой службе, вы сможете просматривать и управлять семьей на веб-сайте семейной безопасности.

У взрослых и детей разные права на управление семьей. Любой взрослый может добавить новых членов семьи и управлять настройками скачивания детей, но взрослые не могут изменять настройки в учетных записях других взрослых. Дети могут войти в раздел «Моя семья», но не могут вносить изменения.

При первой настройке раздела «Моя семья» вам понадобится войти с помощью адреса электронной почты и пароля учетной записи Майкрософт родителя или опекуна. Этот пользователь будет основным родителем в семье и единственным, кто может удалить семью из раздела семейной безопасности. После настройки основного родителя в семье изменить его невозможно.

После настройки раздела «Моя семья» из учетной записи родителя потребуется войти с помощью учетной записи Майкрософт, которую ребенок использует для входа на телефон. Это позволит вашему ребенку скачивать приложения и игры из Магазина Windows Phone. Если вы хотите, чтобы ребенок также мог скачивать игры Xbox, вам потребуется посетить веб-сайт Xbox и принять условия использования Xbox от его имени.

Возникли проблемы? Дополнительные сведения о распространенных проблемах см. в разделе Часто задаваемые вопросы по разделу «Моя семья» .

На компьютере откройте раздел Моя семья на веб-сайте Windows Phone.

Войдите с использованием учетной записи Майкрософт родителя. Если у родителя нет Windows Phone, вы все равно сможете настроить раздел «Моя семья». Если у родителя нет учетной записи Майкрософт, вы можете ее создать.

Выберите на странице настройки «Моя семья» пункт Начало работы (если вы добавили ребенка в раздел «Моя семья» заранее или настроили семью, используя другую службу Майкрософт, вы не увидите пункт Начало работы ; просто выберите пункт Добавить ребенка ).

Чтобы добавить ребенка в раздел «Моя семья», нажмите кнопку Перейти . На странице входа укажите учетную запись Майкрософт, которую ребенок использует для входа на телефон. Теперь ребенок может скачивать приложения из Магазина Windows Phone.

  • Для создания учетной записи для ребенка младше 13 лет с указанной страной или регионом США требуется проверка с помощью кредитной карты США. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы по разделу «Моя семья» .
  • Если у вашего ребенка есть Windows Phone 8, для скачивания приложений и игр из Магазина необходимо принять условия использования Магазина Windows Phone от имени ребенка. На странице Моя семья рядом с именем ребенка выберите пункт Принять условия использования .

Чтобы добавить в раздел «Моя семья» другого родителя, нажмите Добавить родителя на домашней странице раздела «Моя семья». Родители могут совместно управлять детскими настройками, но не могут менять настройки друг у друга. Чтобы удалить родителя или ребенка из раздела «Моя семья», перейдите на веб-сайт семейной безопасности (Майкрософт) .

Чтобы разрешить ребенку скачивать игры Xbox, перейдите на веб-сайт Xbox.com , выполните вход с использованием учетной записи ребенка и следуйте инструкциям, чтобы принять условия использования Xbox. Если у учетной записи ребенка еще нет профиля Xbox, возможно, потребуется создать его.

  • Если вы уже принимали условия использования Xbox для вашего ребенка (например, на своей консоли Xbox), то не требуется принимать их снова, и вы не увидите инструкции по их принятию на Xbox.com.
  • Вход по учетной записи ребенка на сайт Xbox.com разрешен не для всех стран или регионов.
  • Если вы уже настроили профиль Xbox для ребенка, возможно, у вас есть другая связанная с ней учетная запись родителя, отличная от той, которую вы использовали для настройки раздела «Моя семья» на сайте windowsphone.com. В этом случае для этой учетной записи потребуется принять условия использования Xbox на сайте Xbox.com.

Вы можете указать, может ли ребенок скачивать приложения и игры из Магазина Windows Phone, а также задать рейтинги игр, которые ребенок может просматривать и скачивать.

На компьютере перейдите в раздел Моя семья на веб-сайте Windows Phone и войдите с использованием учетной записи Майкрософт , которую вы настроили как учетную запись родителя.

На домашней странице «Моя семья» рядом с именем ребенка нажмите кнопку Изменить настройки и выполните одно из следующих действий.

  • Чтобы разрешить ребенку покупать приложения и игры, в разделе Скачивания приложений+игр выберите пункт Разрешить платные и бесплатные .
  • Чтобы разрешить ребенку скачивать только бесплатные приложения и игры, в разделе Скачивания приложений+игр выберите пункт Только бесплатные . При этом ребенок также не сможет делать покупки из приложений (даже если они бесплатны).
  • Чтобы запретить ребенку скачивать приложения и игры, в разделе Скачивания приложений+игр выберите пункт Не разрешать .
  • Чтобы задать самый взрослый рейтинг для игр, которые ребенок может просматривать и скачивать, включите Фильтр рейтинга игр . Чтобы открыть сайт семейной безопасности (Майкрософт) и изменить рейтинг, нажмите кнопку Изменить рейтинг .
  • Чтобы разрешить ребенку просматривать и скачивать игры без рейтинга, установите флажок Разрешить игры без рейтинга (некоторые игры без рейтинга могут содержать контент, неприемлемый для вашего ребенка).

Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:

  • Откройте «Люди», зайдите в «Параметры», нажмите и держите вашу учётную запись, затем выберите синхронизацию (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдите в «Параметры», потом «Электронная почта и учётные записи», далее точно так же зажмите и вызовите синхронизацию.
  • Дождитесь окончания синхронизации.

Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

  • Обновите аккаунт Microsoft: зажмите название на телефоне и в появившемся меню нажмите «Обновить». После этого настройте дату и время и синхронизируйтесь.
  • Перейдите в «Параметры», «Система», потом «Сброс настроек». Перед этим сохраните все данные в резервной копии на компьютере.
  • Если вы устанавливаете приложение на SD-карту, попробуйте отменить, перезагрузиться и скачать его уже в память телефона. Этот и предыдущий пункт применим также и когда программа вылетает неожиданно во время работы или при запуске.
  • Попробуйте в настройках «Служба архивации» из раздела «Обновления и безопасность» снять галочки с пунктов «Создайте резервную копию содержимого необходимых приложений» и «Архивация настроек, например макета начального экрана, учётных записей и паролей». Возможно, они приводят к зависанию.
  • Проверьте соответствие настроек региона в телефоне («Язык+регион») соответствующим значениям в профиле аккаунта Майкрософт.
  • Проверьте наличие свободного места в телефоне: в «Настройках» найдите «Контроль памяти». Там отображается информация о свободном месте. Освободите память и попробуйте установить программы повторно.

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

  1. Установите программу на компьютер.
  2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
  5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
  6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Как установить приложение на Windows Phone

Разработчики операционных систем стремятся сделать их как можно более интуитивно понятными и удобными для пользователей, и сотрудники компании Microsoft – не исключение. ОС Windows Phone достаточно проста в обращении, поэтому устанавливать приложения при работе с ней – дело пары нажатий. Тем не менее, иногда у пользователей возникают проблемы, поэтому мы рассмотрим процесс инсталляции программ подробнее.

Установка из магазина Windows Store

Чтобы установить приложение на Windows Phone из фирменного магазина Windows Store, необходимо выполнить ряд простых действий:

Шаг 1. Запустить приложение Магазин из главного меню смартфона

Шаг 2. Выбрать нужную программу или игру и нажать кнопку «Бесплатно» (возможны варианты «Купить», если приложение платное, и «Установить», если оно уже ранее было установлено на устройстве)

Шаг 3. Дождаться, пока утилита будет скачана и проинсталлирована на смартфон

Шаг 4. Запустить программу из Магазина или главного меню телефона

Установка xap файлов

Приложения формата *.xap можно устанавливать с компьютера, соединив его со смартфоном. Для этого понадобится пакет SDK для Windows Phone 8, который можно скачать с официального сайта Microsoft. После скачивания и установки пакета на компьютере появится ряд утилит, в том числе Windows Phone Application Deployment, которая нужна, чтобы установить программу на Виндовс Фон. Последовательность действий следующая:

Шаг 1. Запустить приложение Параметры в смартфоне, перейти в категорию «Обновление и безопасность», выбрать пункт «Для разработчиков», установить переключатель возле надписи «Режим разработчика» и нажать кнопку «Да»

Шаг 2. Запустить на компьютере программу Windows Phone Application Deployment, подключить к нему смартфон с разблокированным экраном, выбрать приложение, которое нужно установить на устройство, и нажать кнопку «Развернуть»

Шаг 3. Дождаться завершения инсталляции утилиты на телефон (во время процесса экран аппарата должен быть разблокирован)

Шаг 4. Отключить смартфон от компьютера и проверить установленное приложение в главном меню

Установка Android-приложений на Windows Mobile

Компания Microsoft занималась разработкой проекта Astoria, который мог бы дать возможность пользователям устанавливать приложения на Windows 10 Mobile, изначально разработанные для ОС Android. Однако в итоге работа над проектом была остановлена, поэтому на данный момент инсталлировать и запускать Android-программы на смартфонах под управлением Windows Mobile невозможно.

Многие пользователи недолюбливают операционную систему Windows Phone и Windows 10 Mobile, так как она не настолько открыта как например Android. Есть даже миф, что на WP смартфоны нельзя установить взломанные игры или программы, так как система принимает приложения только из маркета.

В этой статье мы хотим опровергнуть этот миф, и рассказать Вам, как можно установить взломанные приложения на смартфон под операционной системой Windows Phone.

Это очень просто, нужно будет сделать несколько важных шагов. Внимательно следуйте инструкции и у Вас все получиться.

1. Для начала, Вам нужно иметь учетную запись Microsoft. Возможно, Вы ее создали в первый день использования своего Windows Phone смартфона. Если у Вас нет такого аккаунта, предлагаем прочесть инструкцию:

Как создать учетную запись Microsoft (Live ID)

2. После регистрации аккаунта Live ID, переходим к установки программного обеспечения Windows Phone SDK (без этого ПО, Вы не сможете устанавливать xap-файлы на свой смартфон). Установить WP SDK можно на ОС Windows 7 (32 и 64 бит) и Windows 8 (при условии 4 Гб оперативной памяти). После инсталляции данного пакета ПО, проведите регистрацию своего WP смартфона. Как это сделать, Вы сможете прочесть в этих статьях:

Установка Windows Phone SDK на ОС Windows 7 (32 и 64 бит)

Инструкция по установке SDK 8.0 на Windows 8

Примечание: для смартфонов на ОС Windows Phone 7.5, 7.8 нужно установить SDK 7.1, для смартфонов с Windows Phone 8 — SDK 8.0.

3. Самое трудное уже позади, теперь можно смело переходить к установки взломанных игр и программ на свой смартфон. Для это есть два способа: через стандартное приложение от SDK «Application Deployment » или через программу «Windows Phone Power Tools «. Мы рекомендуем именно второй способ, так как через него успешно устанавливаются почти все взломанные игры. Детальную инструкции этих двух способов можно прочесть в нашей статье.

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Мобильные устройства, работающие на платформе Windows Phone, принято считать весьма закрытыми девайсами. Связано это с ошибочным мнением о том, что на данные устройства устанавливать можно утилиты только из Магазина цифровых приложений. Однако, это не совсем так. Существует несколько способов как скачивать платные игры на Windows Phone

Как разблокировать Lumia на неограниченную установку приложений

Что требуется

  • Для выполнения операций со своим смартфоном, в обоих случаях вам понадобится SD-карта, т.е. смартфоны без карты памяти автоматически не подходят
  • Установленный пакет Windows Phone 8.1 SDK (можно Windows Phone 8.1 Lite SDK)
  • Знания по разблокировке смартфона и установки на него взломанных приложений

Внимание!

Хотя инструкции, которые вы увидите далее, не являются слишком сложными в выполнении, всю ответственность вы берете на себя. Автор статьи и trashbox.ru не несут ответственности за ваши действия.

1 способ

Первый способ самый простой и быстрый:

  1. Установите 1 или 2 приложения на свой смартфон через Windows Phone Power Tools (далее будет сокращение WPPT) или Windows Phone Application Deployment 8.1 (сокращение будет в виде WPAD 8.1)
  2. Перенесите эти приложения на карту памяти
  3. Выключите смартфон, вытяните SD-карту со смартфона и включите его после этого
  4. Снова установите 1 или 2 приложения на свой смартфон, как описано в первом шаге на смартфон с вытащенной SD-картой. Если не выскочила ошибка и приложения установились, значит вы все правильно сделали.
  5. Выключите смартфон, вставьте SD-карту, включите его и перенесите новые установленные приложения на нее.
  6. Повторяйте действия с первого по пятое.

Коротко говоря, в этой инструкции вы устанавливаете программы и игры через WPPT или WPAD 8.1, переносите их на карту памяти, потом устанавливаете новые приложения на смартфон без карты памяти, потом снова переносите их на карту памяти и так дальше.

2 способ

Если в первом способе у вас было условное ограничение — не больше 2 приложений за раз, то этим способом вы разблокируете смартфон на установку большого количества приложений раз и навсегда (ну, по крайней мере до восстановления заводских настроек). Правда, этот способ сложнее, опаснее и дольше.

  • Для начала вам необходимо установить приложение «Дополнительно» на SD-карту. Для этого переведите дату в смартфоне на 100 лет вперед, зайдите в настройки и запустите приложение «Дополнительно». Система предложит вам удалить его. Согласитесь на удаление. Далее в настройках выберите автоматическую установку приложений на SD-карту в пункте «Контроль памяти». После этих действий вам необходимо скачать это приложение из Windows Phone Store; если по каким-то причинам в магазине вы не находите это приложение, воспользуйтесь программой Phone System Updater

Коротко говоря, мы удалили системное приложение для того, чтобы переместить его на карту памяти.

  1. Далее скачайте архив, распакуйте его и файл ndtkcw.xap переместите на карту памяти
  2. Затем установите приложение CustomWPSystem версии 0.6.0.0 в память смартфона
  3. После этого закройте все активные приложения и в настройках включите экономию заряда навсегда
  4. Откройте установленное CustomWPSystem, после чего активируйте разрешения для SD-карты: для этого нажмите на SD-card permissions
  5. В окне Target App вам необходимо выбрать extras+info
  6. Далее нажмите на Select the XAP и в открывшемся файловом менеджере выберите, скопированный вами ранее, файл, который, напомню, именуется как ndtkcw.xap
  7. Далее выберите Apply XAP
  8. Запустите «Дополнительно» из настроек и нажмите на кнопку step1

Если по ходу выполнения инструкции вы не получили никаких ошибок, то все прошло удачно, и теперь вы можете устанавливать на свое устройство намного больше приложений.

Если у вас выскочит какая-либо ошибка, из-за которой вы не сможете выполнять дальнейшие шаги по нашей инструкции, либо вы просто захотите остановиться в выполнении 2 инструкции, то восстановить раздел «Дополнительно» можно следующим образом: переведите дату в смартфона снова на 100 лет в будущее, затем удалите, сделанное вами, модифицированное приложение (если вы уже дошли до этого шага), и установите extras+info (это оригинальное название пункта «Дополнительно») из магазина Windows Phone Store.

Часто ли вы устанавливаете взломанные приложения на свой Windows Phone?

Плей маркет ничего не качает. Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Довольно часто пользователи устройств под управлением Android сталкиваются с проблемой, когда приложения из Play Market не скачиваются или не обновляются. Если вы один из тех пользователей, которые столкнулись с этим – не расстраивайтесь, ведь сейчас мы вам расскажем, как исправить эту неполадку.

Решение проблемы

Для решения проблемы необходимо откатить версию установленного Плей Маркета и удалить данные. Для этого сделайте следующее:
Зайдите в Настройки – Приложения – Управление приложениями .
Найдите программу Google Play Market и кликните по ней.
В окне, которое откроется, выберите Удалить обновления .

К этому всему, можно удалить имеющийся кэш и стереть накопившиеся данные .

Дополнительные действия

Это может выглядеть странно, но еще может помочь смена даты и времени на устройстве на правильные. Дело в том, что иногда сервисы Google отказываются работать с устройствами, у которых вышеназванные параметры установлены неверно.

Если ни смена времени, ни чистка кэша и данных не помогли, то 100% верным решением, которое поможет исправиться от появившейся ошибки, будет перепрошивка устройства. О том, как это делать, детально описано в

Недавно столкнулся с такой проблемой, что нужно было срочно обновить приложение, а доступной сети WI-FI поблизости не было. Решил обновлять с помощью мобильной сети, убрал галочку в маркете, но загрузка все-равно не началась, вместо этого плей маркет написал «Ожидание сети WI-FI» и процесс остановился. В настройках Play Market, конечно, нет никакой опции, связанной с причиной этой проблемы.

Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 7

h3>Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 8

Почему Xiaomi отказывается скачивать приложения и игры при помощи мобильной сети

На самом деле, все оказалось очень даже просто и понятно, а плей маркет оказался не виноват в сложившейся проблеме. В операционной системе моего Xiaomi – MIUI есть такая фишка, как встроенный загрузчик. Он отвечает за скачивания, обновления, их скорость, размер, — ну в общем за все, что касается загрузки данных на смартфон. При этом все приложения автоматически подхватывают его настройки. Например, если у загрузчика стоит загрузка только по WI-FI, то как бы вы не хотели, без него не получится скачать что-либо. Именно это и произошло, Play Market просто не смог обновить приложение, поскольку размер файла при скачивании был больше, чем максимально допустимый в настройках загрузчика.

Чтобы иметь возможность скачивать и обновлять приложения не только по WI-FI, но еще и по мобильной сети, следуйте инструкции, которая приведена ниже.

Инструкция по настройке загрузчика Xiaomi (MIUI)

Перед нами открывается окошко, где мы можем просмотреть загруженные приложения, игры, картинки и все в этом духе. Нас интересуют настройки, поэтому мы жмем на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу.

Всплывают пункты меню, один из которых называется «Settings» — Настройки. Именно он нам и нужен, нажимаем на него.

Теперь ищем фразу «Download size limit» — ограничение мобильного интернета. По умолчанию там обычно стоит 1Мб. Нас это не устраивает, поскольку мы хотим устанавливать приложения с большим размером. Тапаем на этот пункт.

Выбираем из нужных вариантов тот, который нас устраивает и нажимаем «Ок».
Вот и все, теперь можно спокойно скачивать и обновлять приложения с помощью мобильного интернета.

Замечание: если у вас не безлимитный интернет на смартфоне или вы очень быстро расходуете выделенный трафик, то лучше всего выбирать небольшие размеры для скачиваемых файлов, поскольку это может ударить по вашему кошельку.

Как заново установить удалённые приложения на Windows Phone 8

Если вам случалось сбрасывать телефон к заводским настройкам, вы знаете, как сложно бывает искать и заново устанавливать приложения, которые у вас были прежде. К сожалению, в Windows Phone 8 не предусмотрено автоматическое восстановление имевшихся у пользователя приложений и игр, однако можно очень быстро и просто переустановить их в полуавтоматическом режиме.

Во время первого включения смартфона после сброса к заводским настройкам вас попросят настроить дату, время, Wi-Fi и указать используемый системой язык. После этого вы получите практически «чистую» систему и не увидите приложения, которые были раньше установлены. Вернуть их можно, пошагово следуя следующей инструкции:

1. Зайдите в «Настройки» > «Почта + учётные записи» и настройте синхронизацию с аккаунтом Microsoft. Подождите несколько минут, пока синхронизируется почта и контакты.
2. Зайдите в «Настройки» > «Обновление телефона» и проверьте наличие обновлений. Если обновления имеются, установите их (по воздуху или через десктопный клиент Windows Phone).
3. Проверьте работоспособность магазина приложений. Зайдите с телефона в Windows Phone Store и попробуйте установить любое приложение. Если получилось, переходите к следующему шагу.
4. Убедитесь, что сигнал Wi-Fi устойчивый, а настройках соединения установлено не отключать Wi-Fi при выключении экрана. Это позволит массивным приложениям успешно установиться, когда экран телефона погаснет.
5. Рекомендуется вставить в аппарат SIM-карту, т.к. Microsoft попытается определить вашу страну по оператору связи. Это необязательно, но лучше так сделать.
6. Теперь самый важный шаг. Зайдите в «Настройки» > «Поиск телефона» и установите галочку напротив пункта «Отправлять приложения на телефон, используя push-уведомления».
7. Перезагрузите телефон. Это нужно для применения настройки связи серверов Microsoft с сервисом push-уведомлений телефона.
8. Зайдите с компьютера на страницу windowsphone.com/en-us/my/purchase-history и залогиньтесь под своим аккаунтом Microsoft.
9. Здесь вы найдёте историю всех своих загрузок приложений и игр с возможностью повторной установки. Если приложение было куплено вами ранее, снова покупать его не придётся.

Повторная установка приложений

После нажатия на кнопку «Переустановить» магазин около минуты проверяет совместимость и пытается связаться с вашим телефоном. Чтобы сэкономить время, вы можете открывать в браузере страницы приложений в разных вкладках и переустанавливать их параллельно. Когда установка одобрена, вы увидите сообщений о том, что приложение скоро появится на вашем телефоне.

Повторная установка приложений

Имейте в виду, что приложения от производителей смартфонов таким образом переустановить не удастся, для их установки требуется заходить в магазин приложений непосредственно с телефона. Некоторые другие приложения могут также не устанавливаться описанным методом — их придётся искать и ставить через маркет. Настройки и пользовательские данные в приложениях не восстанавливаются.

Ссылка на основную публикацию